Um homem descobre que é realmente uma personagem de um jogo de vídeo. Guy (Ryan Reynolds) trabalha como caixa de banco, um tipo alegre e solitário cujo o dia nunca é aborrecido. Mesmo que seja usado como refém durante um assalto a um banco, continua a sorrir. Mas um dia apercebe-se de que a Cidade Livre não é bem a cidade que ele pensava que era. Guy está prestes a descobrir que é de facto uma personagem não jogável num jogo de vídeo brutal. Agora que sabe que é uma personagem de videojogo, Guy, acompanhado por Molotov Girl (Jodie Comer), decide enfrentar todos os vilões que assolam a cidade.